消费者-品牌关系研究是品牌理论与实践中一个很值得关注的新领域,本项目试图探索品牌关系涉及的几个核心概念和问题之间的相互关系,尝试建立一个既能够测量品牌关系状况,又能够解释品牌关系变化机理的系统的理论模式。研究内容主要有三个方面。一是借鉴社会心理学人际关系研究中的理论(尤其是爱的三因素理论),探索、确认品牌关系的主要维度与主要类型。二是探索品牌关系的影响因素和变化机理,确认有哪些因素影响品牌关系的类型与强度,揭示其影响的心理机制。三是在研究发现的基础上,提出强化品牌与消费者关系的主要措施,对企业如何通过品牌关系管理来提升自己的品牌价值提出可操作的建议。本项目的理论与应用价值在于结合中国文化重视关系的特点,在品牌关系的构成与发展机理方面发展出反映中国文化特色的理论模式,以丰富既有的品牌理论;通过了解中国消费者- - 品牌关系的构成与发展机理,可以为中国企业探索出更加符合国情的品牌建设战略。