企业默会知识的转化与共享一直是学术界和应用领域重点研究且难以突破的问题。基于知识工程和人工智能的知识管理系统研究,缺乏对企业默会知识活动机理的认识;基于激励机制的知识管理研究也基本上局限于野中郁次郎SECI模型中的明晰知识之间的整合化,尚未解决企业知识管理中的核心问题——默会知识的转化和共享,也很难通过IT实现。本项目从基于心理契约(psychological contract)的默会知识分类开始,研究企业默会知识转化与共享的微观机理,进一步打开默会知识管理的“黑箱”,深层次上从空间集聚、场“Ba”、心理契约、知识粘滞性和社会网络角度,研究其转化与共享路径。在此基础上,从“员工-组织”责任、心理契约和默会知识粘滞性三个维度构建员工与组织关系模型(EO/PC/TS)和理论体系,同时对基于心理契约的企业默会知识转化与共享管理做实证研究。最后研究企业默会知识的共享方式、共享技术和心理契约机制。
英文主题词psychological contract; tacit knowledge; knowledge transforming; knowledge sharing; knowledge stickiness