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银行服务质量维度测量及其对顾客
所属机构名称:中国人民大学
会议名称:2007年第二届辅仁大学和中国人民大学联合研讨会“经营成长、金融改革与创新学术研讨会”
成果类型:会议
相关项目:外资银行在华战略及我国银行服务营销模式研究
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