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Evaluation of hotel service quality based on customer satisfaction
  • 所属机构名称:上海交通大学
  • 会议名称:ICSSSM'07: 2007 International Conference on Service Systems and Service Management
  • 成果类型:会议
  • 会场:Changdu
  • 相关项目:基于临床路径的医疗服务质量工程方法与关键技术研究
作者: Su,Q.|Shi,J.-H.|
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