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New service development in Chinese city commercial banks: A case study
  • 所属机构名称:浙江工商大学
  • 会议名称:2011 International Conference on Service System and Service Management (ICSSSM11)
  • 成果类型:会议
  • 相关项目:新服务开发的前后台知识转移机制及其管理策略研究:知识密集型服务业案例
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