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变革型领导和情绪劳动策略:工作投入的中介作用
  • ISSN号:1674-1722
  • 期刊名称:《管理学家:学术版》
  • 时间:0
  • 分类:F272.92[经济管理—企业管理;经济管理—国民经济]
  • 作者机构:[1]中国人民大学劳动人事学院, [2]中国科学院心理研究所
  • 相关基金:国家自然科学基金项目(71101148,71072094)
中文摘要:

情绪劳动策略对于员工个体绩效、心理健康和客户满意度都有重要影响。本研究考察变革型领导、工作投入和情绪劳动策略的关系。研究以企业中224名管理类员工为研究对象,采用问卷调查方式对员工的工作状态进行调查。结构方程模型分析表明,变革型领导对深层表现和自然情绪表现均有正向影响。变革型领导对工作投入有直接正向影响。工作投入部分中介了变革型领导和深层表现的关系,完全中介了变革型领导和自然情绪表现的关系。本文对研究的理论价值、实践意义和局限性分别进行了分析和讨论。

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期刊信息
  • 《管理学家:学术版》
  • 主管单位:中国航空工业集团公司
  • 主办单位:航空工业信息中心
  • 主编:席酉民
  • 地址:北京市海淀区蜂窝2号中盛大厦2101
  • 邮编:100038
  • 邮箱:guanlixuejia@gmail.com
  • 电话:010-51660976
  • 国际标准刊号:ISSN:1674-1722
  • 国内统一刊号:ISSN:11-5630/F
  • 邮发代号:
  • 获奖情况:
  • 国内外数据库收录:
  • 被引量:945