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冲突性信息对消费者信息搜索行为的影响——基于功能性食品健康声称的实证研究
  • ISSN号:1001-6260
  • 期刊名称:财贸研究
  • 时间:2013.4.1
  • 页码:114-121
  • 分类:F713.55[经济管理—市场营销;经济管理—产业经济]
  • 作者机构:[1]上海财经大学国际工商管理学院,上海200433
  • 相关基金:本文受教育部人文社会科学基金青年项目“有关健康声称的信息冲突对消费者的影响研究”(11YJC630077)、教育部人文社会科学研究基金青年项目“企业家的‘傻劲’:最优水平及驱动因素研究”(09YJC63049)、国家自然科学基金青年项目“网络口碑对线上和线下渠道中产品销量的影响”(71202006)资助.
  • 相关项目:网络口碑对线上和线下渠道中产品销量的影响- - 口碑质量的调节作用
中文摘要:

通过实验法研究有关健康声称的冲突性信息是否以及如何影响消费者的行为。结果发现:当有关功能性食品健康声称的有效性存在相互冲突(相对于互补)的信息时,消费者的信息搜索倾向更强;认知闭合需要在冲突性信息对消费者信息搜索倾向的影响中起反向调节作用;消费者对健康元素的矛盾态度是有关功能性食品健康声称的冲突性信息对消费者信息搜索倾向影响的中介变量。

英文摘要:

This paper investigates whether and how conflicting information about functional ingredient influences consumer behavior through experimental method. The results from experimental study are as follows: (I) In the presence of conflicting (versus complementary) information about efficacy of a particular functional ingredient, consumers are more likely to search new information. (2) Need for cognitive closure negatively moderates the effect of conflicting information on consumer's information search intention. (3) The attitudinal ambivalence about healthy ingredient mediates the effect of conflicting information on con- sumer's information search intention.

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期刊信息
  • 《财贸研究》
  • 北大核心期刊(2011版)
  • 主管单位:安徽省教育厅
  • 主办单位:安徽财经大学
  • 主编:周加来
  • 地址:安徽省蚌埠市曹山路962号
  • 邮编:233030
  • 邮箱:cmyjtest@vip.163.com
  • 电话:0552-3175991
  • 国际标准刊号:ISSN:1001-6260
  • 国内统一刊号:ISSN:34-1093/F
  • 邮发代号:26-17
  • 获奖情况:
  • 全国百强期刊,安徽省高校学报“三优”一等奖
  • 国内外数据库收录:
  • 中国北大核心期刊(2004版),中国北大核心期刊(2011版),中国北大核心期刊(2014版),中国国家哲学社会科学学术期刊数据库,中国北大核心期刊(2000版)
  • 被引量:11447