研究了制造/再制造工厂通过分销/回收中心实体链和通过电子商务直销渠道,将其产品经由零售商/回收点销售给具有模糊需求的消费市场的双渠道闭环供应链网络均衡问题。利用模糊事件的可信性测度理论,推导了零售商/回收点的模糊销售量、存储量和缺货量的可信性分布以及其期望,建立了零售商的期望利润模型。通过变分不等式理论,刻画了不同决策者的最优行为,建立了具有模糊需求的双渠道闭环供应链网络均衡模型。设计了求解均衡解的修正投影算法,结合算例讨论了模糊需求对均衡解的影响。研究表明,制造/再制造工厂加入直销渠道会增加制造/再制造工厂、零售商/回收点及供应链的总期望利润,但会减小分销/回收中心的利润。