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Web2.0下顾客参与共创品牌价值研究
  • ISSN号：1003-2320
  • 期刊名称：《企业管理》
  • 时间：0
  • 分类：F274[经济管理—企业管理;经济管理—国民经济]
  • 作者机构：[1]北京大学光华管理学院, [2]北京大学新闻与传播学院
  • 相关基金：国家自然科学基金（编号：71102166）的阶段性成果
作者： 姚琦[1], 邓玉成
关键词： Web2.0, 顾客参与, 品牌共创, 体验经济
中文摘要：

在Web2.0技术给顾客参与行为带来的变化的基础上,本文探讨了顾客参与共创品牌体验价值的机制,并从借助调节定向识别参与偏好、引导虚拟社区顾客公民行为、提升顾客参与网络嵌入水平和激发顾客参与自我效能感等四个方面提出了Web2.0环境下顾客参与共创品牌体验价值的关键治理思路。

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期刊信息
  • 《企业管理》
  • 北大核心期刊（2011版）
  • 主管单位:国务院国有资产监督管理委员会
  • 主办单位:中国企业联合会
  • 主编：黄海嵩
  • 地址：北京海淀区紫竹院南路17号
  • 邮编：100048
  • 邮箱：qyglzz@263.net.cn
  • 电话：010-68414646
  • 国际标准刊号：ISSN：1003-2320
  • 国内统一刊号：ISSN：11-1099/F
  • 邮发代号:2-650
  • 获奖情况:
  • 全国经济类核心期刊
  • 国内外数据库收录:
  • 中国北大核心期刊（2004版）,中国北大核心期刊（2008版）,中国北大核心期刊（2011版）,中国北大核心期刊（2014版）,中国北大核心期刊（2000版）
  • 被引量:7618