中文摘要：

风险保障型的政府委托补充医疗保险项目其利益相关者、项目目标、生命周期、操作流程与其它保险项目均不同,其运行的外部和内部风险亦不同。通过项目生命周期的分析,可以按照操作流程来识别和应对项目风险。招投标阶段应重视与政府采购方的沟通、发挥专业能力对项目可行性做出科学判断以及制作专业的服务响应方案;保险生效前准备阶段保险公司与政府签订的保险合作协议的法律合规性尤为重要;项目运行阶段控制参保客户的医疗费用风险是重中之重;保险到期后评估阶段的关键是建立完善的分析评估和反馈机制。