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服务业中绿色广告主张对消费者决策的影响—基于归因理论的视角
  • ISSN号:1005-0892
  • 期刊名称:《当代财经》
  • 时间:0
  • 分类:F274[经济管理—企业管理;经济管理—国民经济]
  • 作者机构:[1]北京大学光华管理学院,北京100871, [2]对外经济贸易大学国际商学院,北京100029
  • 相关基金:基金项目:国家自然科学基金项目(71372004;71472008;71002006);北京高等学校青年英才计划(YETP0894);中央高校科研业务费专项资金(14YQ03).
中文摘要:

伴随环境恶化和消费者生态环境意识的逐步增强,绿色广告主张也开始在广告中越来越频繁地出现。鉴于此,在归因理论的指导下,引入消费者感知绿色价值,试图深入揭示绿色广告主张类型和动机交互作用的内在效用机制。实验数据分析表明动机归因调节了绿色广告主张类型对于消费者决策的影响。当消费者对绿色广告有积极的归因时,相比关联型广告主张,实质型广告主张能够得到消费者更好的品牌态度、更积极的品牌评价和更高的购买意向;反之当消费者认为公司做绿色广告的动机比较消极时,无论其提出什么类型的广告主张,都很难引起消费者的好感。此外,中介作用分析结果表明,消费者感知绿色价值是影响广告主张与归因交互作用发挥的中介变量。

英文摘要:

Along with the environmental degradation and the progressive enhancement of the consumers' awareness of ecological environment, green ads claims are more and more frequently appear- ing. For that reason, this paper introduces the green value perceived by consumers to try to reveal the inherent utility mechanism of the interaction between the claim type and motivation of green ads under the guidance of the attribution theory. The analysis of the experimental data shows that the motive attribution can adjust the impact of green ads claim type on consumers' decisions. When consumers have active attributions toward green ads, compared with the associative ad claim type, substantive ad claim type can generate better brand attitudes, more favorable brand evaluation and higher purchase intention from consumers; on the contrary, when consumers perceive the negative motivations of companies in green ads, their interests can be hardly aroused, no matter what kind of ad claim is put forward. In addition, the results of the mediate function analysis indicate that the consumers' perception of green value is the mediating variable affecting the interaction between ad claim and attri-bution.

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期刊信息
  • 《当代财经》
  • 北大核心期刊(2011版)
  • 主管单位:江西财经大学
  • 主办单位:江西财经大学
  • 主编:蒋金法
  • 地址:南昌市双港东大街168号
  • 邮编:330013
  • 邮箱:cfe@jxufe.edu.cn
  • 电话:0791-3816904
  • 国际标准刊号:ISSN:1005-0892
  • 国内统一刊号:ISSN:36-1030/F
  • 邮发代号:44-61
  • 获奖情况:
  • 2001年入选道届中国期刊方阵,被评为“双效期刊”2...,连续6年入选 CSSCI(中国社会科学引文索引来源期刊),全国中文核心期刊、华东地区优秀期刊、中国经济类...
  • 国内外数据库收录:
  • 中国中国人文社科核心期刊,中国北大核心期刊(2004版),中国北大核心期刊(2008版),中国北大核心期刊(2011版),中国北大核心期刊(2014版),中国北大核心期刊(2000版)
  • 被引量:26229