中文摘要：

在营销组合理论的基础上，通过分析与识别企业促销相关影响因素，构建促销系统动力学模型进行仿真分析。仿真结果表明：在一定范围内，促销有利于企业长期利润的稳健增长；促销会影响顾客的预期价格，从而影响其购买意愿，且促销力度越大，回调所需要的时间越长；在销售高峰期，相比于增加广告投入，提升广告转化率对于企业长期利润和顾客满意度的提高更为有效；提升服务质量和降低顾客期望能在一定程度上提高顾客满意度，促进企业利润的增长。