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一种服务供应链拓展模型构建研究
  • ISSN号:1001-7348
  • 期刊名称:科技进步与对策
  • 时间:0
  • 页码:10-16
  • 分类:F063.1[经济管理—政治经济学]
  • 作者机构:[1]湖南大学工商管理学院,湖南长沙410082
  • 相关基金:国家自然科学基金项目(70971036)
  • 相关项目:多项目运作环境下的项目族工作分解结构及其应用研究
中文摘要:

随着全球服务经济时代的到来,服务供应链逐渐成为供应链管理和服务运营领域的研究热点,但服务供应链的定义和模型尚未有统一的界定。通过对服务供应链相关理论的梳理,提出以往服务供应链模型未考虑服务供应链要素,如顾客双元性、内部服务供应和服务质量链等问题。在Ellram专业服务供应链模型和IUE-SSCM模型的基础上构建服务供应链拓展模型,分析其构成主体以及服务集成与传递过程,并提出服务供应链拓展模型管理要素框架,为系统研究服务供应链基本理论奠定基础。

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期刊信息
  • 《科技进步与对策》
  • 北大核心期刊(2011版)
  • 主管单位:中国管理科学学会、湖北省科学技术厅
  • 主办单位:湖北省科技信息研究院
  • 主编:穆荣平
  • 地址:武汉市洪山路2号科教大厦D座5楼
  • 邮编:430071
  • 邮箱:qikan_kjjb@foxmail.com
  • 电话:027-87713900
  • 国际标准刊号:ISSN:1001-7348
  • 国内统一刊号:ISSN:42-1224/G3
  • 邮发代号:38-118
  • 获奖情况:
  • 中国期刊奖获奖期刊 中国期刊方阵双百期刊 全...
  • 国内外数据库收录:
  • 中国中国人文社科核心期刊,中国中国科技核心期刊,中国北大核心期刊(2004版),中国北大核心期刊(2008版),中国北大核心期刊(2011版),中国北大核心期刊(2014版),中国国家哲学社会科学学术期刊数据库,中国北大核心期刊(2000版)
  • 被引量:46307