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中文摘要：
大学礼仪教育的激励过程就是激发大学生潜在的某种社会需要，并由此产生动机，朝所期望的目标前进的心理活动和礼仪行为过程；大学礼仪文化教育的‘激励作用主要有需要的强化、动机的引导、礼仪行为的规范、恒久的推动力；开发大学礼仪教育的激励功能，可以从目标管理、综合激励、评价结构、信息技术等方面着手。
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