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中小企业领导者声誉对客户购买意愿的影响
  • ISSN号：1006-4885
  • 期刊名称：《科学决策》
  • 时间：0
  • 分类：F276.3[经济管理—企业管理;经济管理—国民经济] F274[经济管理—企业管理;经济管理—国民经济]
  • 作者机构：武汉大学经济与管理学院
  • 相关基金：国家自然科学基金项目“断裂的消费者—品牌关系再续研究”(项目批准号:70772045);教育部首届学
作者： 黄静, 王新刚, 童泽林
关键词： 中小企业领导者声誉, 非系统风险, 系统风险, 购买意愿
中文摘要：

本文致力于B2B商业环境下中小企业领导者声誉对客户购买意愿的影响研究。运用实验法检验了中小企业领导者声誉的两个维度"能力"和"诚信"在不同类型风险条件下对客户购买意愿的影响。结果表明:在非系统风险条件下,能力比诚信对客户购买意愿的积极影响更显著;而在系统风险条件下,诚信比能力对客户购买意愿的积极影响更显著。

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期刊信息
  • 《科学决策》
  • 主管单位:中国航天科技集团
  • 主办单位:中国社会经济系统分析研究会 欧亚系统科学研究会 中国航天科技集团公司第710研究所
  • 主编：于景元
  • 地址：北京市海淀区阜成路14号
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  • 电话：010-68371091
  • 国际标准刊号：ISSN：1006-4885
  • 国内统一刊号：ISSN：11-3472/G3
  • 邮发代号:82-941
  • 获奖情况:
  • 国内外数据库收录:
  • 中国国家哲学社会科学学术期刊数据库
  • 被引量:4367