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中文摘要：
运用心理距离理论的空间和社交两种维度,通过两个实验的研究,验证了空间或社交维度对品牌犯错事件的心理距离感知存在主效应,并且发现它们对犯错品牌的评价存在显著的交互效应影响。
英文摘要：
This paper aims to find the causes of brand evaluation differences under the real scenarios,and help companies to develop the effective strategies about repairing brand image and brand relationship.Two dimensions of psychological distance（i.e.,space distance and social distance） are applied,we showed the main effect of the two dimensions irrespectively on psychological distance perception about brand＇s failure events in experiment 1.In addition,we found the interaction effect of the two dimensions on evaluations about mistakes brand in experiment 2.
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