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基于心理特征的消费者群体细分及企业社会责任响应研究
  • ISSN号:1003-3890
  • 期刊名称:《经济与管理》
  • 时间:0
  • 分类:F270[经济管理—企业管理;经济管理—国民经济]
  • 作者机构:暨南大学管理学院,广东广州510632
  • 相关基金:基金项目:国家自然科学基金青年项目(71302151);教育部人文社会科学青年基金项目(12YJC630208);暨南大学管理学院重点学科建设育题基金项目(GY14011)
作者: 王瑞, 晏毅
中文摘要:

基于中国消费者心理特征,对1 000名中国消费者进行问卷调查,探析消费者在企业社会责任(Corporate Social Responsibility,CSR)信息刺激下,心理特征对CSR关注、CSR信任及购买意愿的影响。研究发现,心理控制源、社会自我意识、社会网络和世代观对CSR信任和购买意愿均具有显著影响,但它们对CSR关注的影响只有部分显著。根据上述四个心理特征维度对消费者进行群体细分,将消费者分为自私精明型、老实内向型、独立热情型三大类。

英文摘要:

Based on consumer psychological characteristics of China, the paper explored how psychological characteristics effect the CSR concerns, CSR trust and purchase intention under the stimulus of CSR information through investigating 1000 Chinese consumers. The paper prove that psychological control source, social self consciousness, social networks and generation belief significantly effect CSR trust and purchase intention, but their impacts on CSR concern are partly significant. According to above four dimensions of psychological characteristics, consumers are divided into groups, three types of consumers are selfish-shrewd type, honest-introverted type ard independent-enthusiastic type.

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期刊信息
  • 《经济与管理》
  • 主管单位:河北省教育厅
  • 主办单位:河北经贸大学
  • 主编:武义青
  • 地址:石家庄学府路47号经济研究所
  • 邮编:050061
  • 邮箱:QKB2177@163.COM
  • 电话:0311-87656976
  • 国际标准刊号:ISSN:1003-3890
  • 国内统一刊号:ISSN:13-1032/F
  • 邮发代号:18-83
  • 获奖情况:
  • 1999年河北省高校学报“三优”评比获二等奖、省高...,2002年省高校学报“三优”评比获二等奖,2003年第五届全国省市经济期刊评奖获“优秀期刊”
  • 国内外数据库收录:
  • 中国国家哲学社会科学学术期刊数据库
  • 被引量:11504