模块化是系统的分解和整合过程,近年来在服务业中得到了较为广泛的应用。本文在模块化定义的基础上对其基本定位、分类、优势与局限性进行了分析,并分别从系统、层级和生命周期三个角度进行剖析,结合服务产品的特点对模块化在服务业中的具体应用展开讨论,最后指出进一步研究的方向。