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服务的顾客价值与有形产品的顾客
  • 期刊名称：科技管理研究. 25（2）. 182-183, 196, 2005-2
  • 时间：0
  • 相关项目：基于大规模定制的服务产品创新策略研究
作者： 曾锵*，李靖华
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