位置:成果数据库 > 期刊 > 期刊详情页
价值要素与总体顾客满意度非对称
  • 期刊名称:经济管理·2005(8)·19-23,2005年4月
  • 时间:0
  • 相关项目:服务利润链拓展模型及其实证研究
作者: 刘新燕、杨智
同期刊论文项目
期刊论文 5 会议论文 6
同项目期刊论文