传统微观经济学把市场交易过程简化为"黑箱",难以揭示交易过程及消费者购物的微观行为。而在电子商务交易过程中,服务器能记录消费者对网站的所有访问过程,这为本项目研究电子商务交易动力机制提供了必要的条件。本项目以电子商务网站为研究载体,借鉴化学动力学思想,采用假设-实验-检验的方法研究了电子商务交易的动力机制问题。成果如下(1)建立了基于交易碰撞理论和过渡状态理论的电子商务交易过程模型;(2)以某出版社电子商务为例,通过对其服务器日志的分析,找到了网站用户访问的状态转移矩阵、关键的前向访问路径和后向访问路径,以及访问的关键路径;(3)建立了商品的在线销售适应性模型,并利用淘宝和EBay的数据验证了该模型的有效性;(4)以C2C拍卖电子商务模式为例,建立了影响网民点击流转化为有效交易的影响因素模型,并利用淘宝网的近二十万条交易结果结果进行实证后发现,商品属性、卖家属性和平台属性对成交量产生显著的影响;搜索类、体验类和信任类三类商品的浏览量对成交可能性的影响呈显出不同的倒U型关系。本项目研究丰富了微观经济学理论,为探索将自然科学的原理应用于分析和解决管理学问题提供了借鉴。
英文主题词E-Commerce, Transaction Process, Transaction Mechanism, Click Stream