电子商务价值的实现依赖于合作伙伴的参与和协作,在当前竞争日益激烈的市场环境中,合作运用电子商务不可避免地受到不确定性环境的影响,要求企业将战略关注点从技术能力的培育转向复杂环境的适应。然而,合作情境中企业如何应对环境变化并创造电子商务价值的过程尚缺乏成熟的理论框架和实证检验。本课题从管理变革与环境适应相融合的视角,通过引入企业敏捷重构这一关键的协调管理活动,构建"数字化期权-敏捷重构-价值"三维度的作用关系,描述合作情境中电子商务价值的实现路径和作用关系。在考虑运作和产业两类不确定环境的干扰作用基础上,综合采用案例与结构方程建模等统计建模技术展开实证研究,重点阐述以敏捷重构为中心的组织协调与环境适应两种作用机理。研究的理论贡献在于提出并论证敏捷重构在电子商务价值创造中的作用,对于推动网络环境下的销售管理变革以及战略调整也具有重要的实践意义。
英文主题词Agile reconfiguration;E-business value;Strategic agility;Operational reconfiguration;Process flexibility