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客户关系管理理论与方法
  • 所属机构名称：北京邮电大学
  • 成果类型：著作
  • 出版社：知识产权出版社
  • 字数：384千字
  • 相关项目：客户价值的管理决策理论及电信运营业应用研究
作者： 齐佳音，万映红
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