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An Empirical Study on Drivers of Customer-Company Identification: Evidence from China’s Retailing Ba
  • 所属机构名称:南开大学
  • 会议名称:第六届服务系统与服务管理国际会议(ICSSSM2009)
  • 成果类型:会议
  • 相关项目:服务情境下顾客-企业认同机理及其过程管理研究
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