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低准确率信息源对消费者预测效果的影响
  • 所属机构名称：清华大学
  • 会议名称：2012年JMS中国营销科学学术年会暨博士生论坛论文集
  • 时间：2012.8.10
  • 成果类型：会议
  • 相关项目：服务行业售后服务中的员工满意、顾客满意及管理层支持关系研究
作者： 陈荣|苏凇|窦文宇|
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服务行业售后服务中的员工满意、顾客满意及管理层支持关系研究
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