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基于交互模型的客户服务质量与关
  • 期刊名称：南开管理评论，2007，10(1)：44-49.
  • 时间：0
  • 相关项目：客户服务的关系质量与顾客满意研究
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客户服务的关系质量与顾客满意研究
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