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客户全生命周期利润变化趋势及应
  • 期刊名称：管理工程学报.18(1).1-3,2004年4月
  • 时间：0
  • 相关项目：支撑新一代CRM（客户关系管理）软件的基础理论研究
作者： 陈明亮
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