中文摘要：

以数字化为特征的服务经济年代催生了第三次工业革命，而第三次工业革命到来则加速了云计算的全球化浪潮。在云浪潮的推动下，一种基于云计算平台的新型服务外包模式——云外包正逐渐成为服务外包领域发展的趋势，并日益受到业界重视。本文在阐述云外包内涵的基础上，较为全面地扫描了云外包发展现状，然后对云外包的研究文献进行了综述，最后展望了云外包的发展趋势，并扼要进行了相关讨论，以期对今后的相关研究有所助益。