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行政执法部门绩效评估的困境及反思——基于G市工商局A分局的实证分析

ISSN号：1008-4533
期刊名称：《广东行政学院学报》
时间：0
分类：D67[政治法律—政治学;政治法律—中外政治制度]
作者机构：[1]华南师范大学政治与行政学院,广东广州510631, [2]中山大学资讯管理学院,广东广州510275
相关基金：2012年教育部人文社会科学研究青年基金项目《治理转型导向的地方政府绩效评估体系创新》（编号：12YJC630261）的研究成果之一; 广东省哲学社会科学“十一五”规划2010年度青年项目《网格化服务监管背景下的工商部门绩效评估指标体系构建》（编号：GD10YZZ03）的研究成果之一

中文摘要：

作为典型行政执法部门的G市工商局A分局在绩效评估过程中遭遇了三个方面的困境,具体表现在：绩效评估需要与控制和政策需要之间的冲突与平衡;执法结果受到很多不可控因素的影响;＂顾客＂身份的多元性与冲突性加剧了评估信息的稀缺性。这些困境的产生一方面源自于政府绩效评估不同于私人机构绩效评估的公共性,另一方面源自于行政执法部门作为＂应付型组织＂的特殊性。

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