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基于企业与顾客双重视角的连锁型服务企业选址影响因素研究
  • ISSN号:1674-1722
  • 期刊名称:《管理学家:学术版》
  • 时间:0
  • 分类:F719[经济管理—产业经济]
  • 作者机构:[1]电子科技大学经济与管理学院
  • 相关基金:国家自然科学基金资助(70772070)
中文摘要:

考虑企业发展需要和顾客感知价值对连锁型服务企业选址决策均有十分重要的影响力,提出从企业和顾客双重视角研究其选址影响因素,并以某家电维修企业为例,分别提出企业选址需求影响因素和顾客感知价值影响因素,运用层次分析法确定企业选址需求影响因素权重,通过对全国10个城市中高档小区居民的问卷调查确定顾客感知价值影响因素权重,最后对两部分因素进行综合,得到基于企业和顾客双重视角的家电维修连锁企业选址影响因素的权重。该研究为解决连锁型服务企业选址提供了一种全面、合理的方法。

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期刊信息
  • 《管理学家:学术版》
  • 主管单位:中国航空工业集团公司
  • 主办单位:航空工业信息中心
  • 主编:席酉民
  • 地址:北京市海淀区蜂窝2号中盛大厦2101
  • 邮编:100038
  • 邮箱:guanlixuejia@gmail.com
  • 电话:010-51660976
  • 国际标准刊号:ISSN:1674-1722
  • 国内统一刊号:ISSN:11-5630/F
  • 邮发代号:
  • 获奖情况:
  • 国内外数据库收录:
  • 被引量:945