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使用情景对移动互联网用户采纳行为影响的实证研究
  • ISSN号:1002-1965
  • 期刊名称:情报杂志
  • 时间:0
  • 页码:182-188
  • 分类:F272.3[经济管理—企业管理;经济管理—国民经济]
  • 作者机构:[1]浙江财经学院信息学院,杭州310018, [2]华中科技大学管理学院,武汉430074
  • 相关基金:国家自然科学基金项目“消费者信任转移机理研究:从电子商务到移动商务”(编号:70971049):国家自然科学基金NSFC/RGC项目“电子商务环境中社会资本对组织绩效的影响:纵向研究”(编号:71061160505).
  • 相关项目:消费者信任转移机理研究:从电子商务到移动商务
中文摘要:

顾客感知价值是决定用户采纳行为的关键因素,而行为科学认为顾客感知价值依赖于用户的使用情景,不同的使用情景会形成不同的顾客感知价值。构建了一个基于使用情景的移动互联网用户采纳模型,研究了使用情景对用户感知实利价值、享乐价值和采纳意向的影响。对收集的491份有效样本数据的结构方程分析。结果表明,‘使用情景不仅对采纳意向存在直接影响,且还通过感知移动性、感知愉悦和沉浸体验对采纳意向有间接影响。

英文摘要:

The most important factor in determining consumer's adoption or use behavior is perceived value. Behavioral literature found that use context has influence on consumer's value perceptions and therefore affects adoption. This paper develops a model of mobile inter- net adoption by focusing on the impact of use context on consumer's value perceptions and adoption behavior. Using data collected from 491 mobile internet users,the structural equation analysis results demonstrated that use context not only directly affects adoption behavior, but also indirectly influences adoption from perceived mobility, perceived enjoyment, and flow experience.

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期刊信息
  • 《情报杂志》
  • 北大核心期刊(2011版)
  • 主管单位:陕西省科学技术厅
  • 主办单位:陕西省科学技术信息研究所
  • 主编:薇子
  • 地址:西安市雁塔路南段99号
  • 邮编:710054
  • 邮箱:qbzz@263.net
  • 电话:029-85529749
  • 国际标准刊号:ISSN:1002-1965
  • 国内统一刊号:ISSN:61-1167/G3
  • 邮发代号:52-117
  • 获奖情况:
  • CSSCI来源期刊、中文核心期刊
  • 国内外数据库收录:
  • 中国中国人文社科核心期刊,中国北大核心期刊(2004版),中国北大核心期刊(2008版),中国北大核心期刊(2011版),中国北大核心期刊(2014版),中国北大核心期刊(2000版)
  • 被引量:43855