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网上交易的信誉与保障标记机制
  • ISSN号:1005-0892
  • 期刊名称:当代财经
  • 时间:0
  • 页码:71-78
  • 语言:中文
  • 分类:F274[经济管理—企业管理;经济管理—国民经济]
  • 作者机构:[1]南京大学商学院,江苏南京210093
  • 相关基金:国家自然科学基金项目(70772035);南京大学商学院青年教师科研基金项目
  • 相关项目:基于两阶段购物过程的消费者渠道选择行为实证研究
作者: 周耿|王全胜|
中文摘要:

我国网上交易中两种主要的信任机制——信誉积分和保障标记在网上交易中有着非常重要的作用。它们分别从增强消费者预测商家行为的能力和减少消费者的交易风险这两个角度来促进消费者对商家的信任。为了验证这两种机制,通过搜索程序获取了淘宝网上销售诺基亚5800手机的2875个商家的销售数据,其数据分析和验证表明:信誉和部分保障标记不仅对商品的销售有着显著影响,而且它们之间还存在交互作用。而另外一部分保障标记,由于消费者和商家接受的原因,对销售影响不显著。此外,“慈善”标记对销售也有着显著影响,并与“信誉积分”存在强烈的交互作用。

英文摘要:

The two main types of trust mechanisms in China's online transactions credit scoring and security tags are playing an important role in online transactions. Both of them are to promote the trust of consumers on merchants from the two angles of increasing the capacity of the consumer to predict the behavior of merchants and reducing the transaction risks of the consumers. In order to verify the two mechanisms, this study analyzes the sales data of 2875 shops selling Nokia mobile phone 5800 on the website of Taobao through the searching engineers. The results show that credit and part of the security tags not only have remarkable impact on sales of commodities but also interact between each other. While other parts of the security tags have less impact on sales because of the acceptance by both the consumers and the merchants. In addition, the "Charity" tag also has a significant impact on sales, and strongly interacts with the "Credit Scoring" .

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期刊信息
  • 《当代财经》
  • 北大核心期刊(2011版)
  • 主管单位:江西财经大学
  • 主办单位:江西财经大学
  • 主编:蒋金法
  • 地址:南昌市双港东大街168号
  • 邮编:330013
  • 邮箱:cfe@jxufe.edu.cn
  • 电话:0791-3816904
  • 国际标准刊号:ISSN:1005-0892
  • 国内统一刊号:ISSN:36-1030/F
  • 邮发代号:44-61
  • 获奖情况:
  • 2001年入选道届中国期刊方阵,被评为“双效期刊”2...,连续6年入选 CSSCI(中国社会科学引文索引来源期刊),全国中文核心期刊、华东地区优秀期刊、中国经济类...
  • 国内外数据库收录:
  • 中国中国人文社科核心期刊,中国北大核心期刊(2004版),中国北大核心期刊(2008版),中国北大核心期刊(2011版),中国北大核心期刊(2014版),中国北大核心期刊(2000版)
  • 被引量:26229