中文摘要：

游客心理容量的测量与管理在旅游研究和实践领域均是重点和难点，如何正确估测和提升游客心理容量具有重要的理论和现实意义，但目前研究少而视角分散。本项目以拥挤感知为游客心理容量的衡量指标，通过建立游客拥挤感知程度与游客不同接受程度的人数之间的回归方程、以及构建游客拥挤规范两种方法测量国家湿地公园瞬时游客心理容量（PAOT）和日游客心理容量；以游客在不同拥挤程度情境中采取调适策略以增加满意度为基本假设，构建游客"拥挤－调适－满意"模型（CCST），通过该模型变量之间关系的研究、模型运行过程和机理的研究，探讨游客心理容量系统的结构、影响因素和提升游客心理容量的内在与外在机制。本项目采用理论建模和检验的研究思路，在数据采集方面使用问卷调查为主要方法，在问卷调查中同时使用自填式、既定答案和视觉评估法三种手段，对不同手段获取数据进行分别计算和对比研究。在研究视角、研究方法和理论构建方面均具有较强的创新性。