中文摘要：

随着国家信息化的推进，办公自动化系统或其他业务管理系统已经在我国普遍实施，但业务管理系统内部的数据管理却跟不上信息化发展的步伐，尤为严重的是系统内具有长期保存价值的电子文档，处于自流与半直流管理状态，难以有效归档或没有归档保存。经调研与数据分析，课题组将造成电子业务管理系统内电子文档归档管理失控原因归纳为三类，即人为因素、现有管理制度与管理规范问题以及电子业务管理系统问题。针对这些问题，提出了与文档管理一体化相关的宏观管理策略，指出了某些管理规范与行政管理政策的不足以及调整的建议；通过对我国电子业务管理系统文档一体化建设经验的提炼，提出了文档一体化管理系统的基本构架与功能需求方案，并用实证加以了证实。从宏观管理政策、技术规范的完善以及电子业务管理系统建设等方面，构建了支持电子业务管理系统文档一体化管理的解决方案。其中不少研究结论与建设性意见是国内首次提出，均来自于实践并高于实践，对我国信息化建设阶段的业务管理系统建设具有一定的指导意义，可规避电子业务管理系统内重要电子文档归档无效与难以归档的风险。