多渠道零售商在目前零售领域占据了重要地位,本项目拟研究零售商线上和线下多渠道整合策略与协调机制。首先,从产品性质和消费者购买渠道选择角度来研究多渠道整合策略,运用经典Stackelberg博弈与多维Hoteling模型研究分析零售商在两个不同性质的渠道的定价、产品分类、促销以及退货决策,讨论多渠道1+1>2的经营绩效;其次,利用演化博弈、复制动态、合作最优微分博弈等方法系统研究不同渠道之间的动态演化,找出零售商不同渠道的系统均衡点,从战略视角发现多渠道运营的协调机制;再次,对渠道结构进行扩展,从对称信息和非对称信息两个维度来讨论多渠道零售商的策略以及对其它成员的影响,寻找传统零售商多渠道运营的竞争策略;最后,对所建立的协调机制实现系统协调的有效性、和管理实践中的可操作性进行综合评价,以检验和完善研究所得的理论成果,并指导实践应用。
英文主题词multi-channel retailer;online-offline channel;coordination strategy;differential game;