返券促销在国内零售业中应用十分广泛。由于返券手段的复杂性和中间人(黄牛)的存在导致了这种营销方法受到越来越多的争议。一些消费者协会和政府管理部门认为返券弊大于利,而大多商家则希望禁止黄牛但仍然保留返券这种有效的促销方式。本研究的目的主要有三个第一,通过理论分析和定量研究,考察在返券促销时,中间人对于零售商的利润与消费者福利的影响。具体地,本研究将对以下三种不同情况下进行分析比较(a)无返券,无黄牛;(b)有返券,无黄牛;(c)有返券,有黄牛。第二,通过实证研究,利用现场实验模拟和发放问卷,从消费者的角度考察返券与黄牛对消费者选择和购买的影响,进而分析对零售商的影响。第三,通过以上理论和实证的研究,为政府关于返券促销这一营销手段和是否应该全面禁止黄牛兑券活动这些公共商业政策的决定提供系统而严谨的支持和依据。