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电子商务环境下CRM的经济价值与技术策略研究
项目名称:电子商务环境下CRM的经济价值与技术策略研究
项目类别:青年科学基金项目
批准号:70202008
项目来源:国家自然科学基金
研究期限:1900-01-01-1900-01-01
项目负责人:李秀
依托单位:清华大学
批准年度:2002
成果综合统计
成果类型
数量
期刊论文
会议论文
专利
获奖
著作
3
0
0
0
0
期刊论文
大规模交易事务的一种调度方法
分析型CRM的智能信息架构
CRM项目可行性分析方法研究
李秀的项目
面向服务过程的异常事件分析、管理及服务流程优化技术研究
期刊论文 18
会议论文 24
获奖 1
多视图集成的客户行为分析与决策支持研究
期刊论文 22
会议论文 13