本研究为解决我国不成熟市场中企业不道德营销问题提供一个新的路径。近十多年来,不道德营销问题已经成为我国经济生活中很突出的一个问题。传统的治理路径是采取媒体曝光、舆论谴责等事后控制的办法,效果显然不理想,不道德营销行为在我国越来越严重。本研究通过探测影响我国不成熟市场中企业营销道德决策的各种因素,找出主要因素,发现这些因素与不道德营销决策之间的关系,并以模型表达这种关系。根据这个研究成果,政府部门可以制定有针对性的公共政策、企业可以制定有针对性的内部制度,从而从政府和企业两个层面,对不道德营销行为实行事前控制,从根本上、从机制上解决企业不道德营销问题。这是通过对基础理论的研究解决现实经济生活中的问题的一个选题。
在不成熟市场条件下,企业不道德营销问题不仅阻碍市场机制的运行,也成为构建和谐社会中比较突出的一个问题。不道德营销行为具有只违反道德不违反法律的特征,具有隐蔽性、复杂性、易变性的特征。目前的解决方法主要是靠媒体曝光、公众谴责、行业内约束等事后控制方法,这些方法的弱效性、事后性是显而易见的。本课题试图探索一种新的治理不道德营销行为的路径,即通过识别不同环境下企业营销经理进行道德决策的主要影响因素并建立量化、可操作的营销决策道德指数模型,使政府部门和企业能对不道德营销行为实施主动的、事前的控制。对与道德决策有关的国内外文献进行了比较全面系统的梳理,提出了我国不成熟市场条件下影响企业营销道德决策五大类因素的理论框架,界定了企业不道德营销行为的标准,归纳分析了中国企业不道德营销的各种表征,实证研究了企业营销经理道德感知、道德判断、道德决策、道德行为的个人影响因子、组织影响因子、消费者影响因子、行业影响因子和其他外部环境影响因子,并与国外进行了对比,通过访谈研究剖析了企业营销经理道德决策的具体过程,验证上述影响因子的情境权变作用,从人力资源管理、企业文化建设、伦理制度建设的角度提出了对策、措施。