转型外包是近几年企业寻求外部智力推动企业转型的重要管理行为,为企业提供了快速转型的捷径。然而目前学术研究缺乏基于转型外包背景的系统的理论框架来解释转型外包和企业绩效或者价值创造之间的关系,相关研究成果对企业转型外包实践的指导非常有限,大量的企业仍在摸索中推进着转型外包活动,转型外包因此成为学术界和企业界共同面临的前沿课题。本研究运用理论研究、案例研究、扎根理论、问卷调查等方法,定量分析和定性分析相结合,深入探讨转型外包对推动企业的转型升级的作用和机制,研究转型外包活动中的企业社会资本、学习能力等前置变量对转型外包活动中委托商价值创造的影响及其作用机制,并分析大型企业与中小企业、产业特性、企业年龄等控制变量的作用。本课题研究成果对新兴经济体企业转型的管理实践将有重要的指导作用,对外包管理理论、知识管理理论以及社会资本理论等相关研究的深化和拓展都将产生积极的学术贡献。
transformation outsourcing;social capital;value creation;learning capability;servitization
在复杂多变的市场环境下,转型外包为企业转型绩效的顺利实现或竞争优势的持续提升提供了一种新的途径。但(1)转型外包是否能以及如何推动企业的战略转型和实现价值创造?(2)学习能力在此扮演着什么样的角色?(3)企业外包的演化、外包角色的转变与中国制造企业转型升级和服务化过程有什么样的联系?以及(4)关注这样一种联系是否有助于更细致地分析制造企业服务化演进过程?等问题仍未取得国内外学术界的共识。本研究以合作企业社会资本、知识存量与价值创造的关系为主线展开,同时研究学习能力的调节作用,运用理论、案例和实证研究方法,力图解决上述问题。本课题对外包管理理论、知识管理理论以及社会资本理论等相关研究的深化和拓展都将产生积极的学术贡献。