外部化是自二十世纪七十年代以来企业发展的总趋势,已经扩展到企业生产经营与组织管理的每一个方面,在人力资源管理领域表现为人力资源服务与人力资源管理的外部化.它不仅是企业人力资源管理方式的变化,同时还意味着企业人力资源管理的性质、内容、目标、模式、层次和管理者角色等的全面转变.企业人力资源管理不仅突破了原有的职能界限,也突破了企业与市场之间的界限,不再是主要局限于企业内部以满足生产经营需要为目的的单纯行政事务性工作,而是已经转交为对企业内外人力资源和人力资源管理资源进行整合利用的特殊经营活动.