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基于忠诚度的众包模式下用户参与意愿影响因素分析
  • ISSN号:1672-884X
  • 期刊名称:《管理学报》
  • 时间:0
  • 分类:C93[经济管理—管理学]
  • 作者机构:华中师范大学信息管理学院,武汉市430079
  • 相关基金:国家自然科学基金资助项目(71471074;71071068); 中央高校自主创新计划资助项目(CCNU11A02020)
中文摘要:

针对众包模式下用户忠诚度的缺乏的问题,探索激励用户持续参与的有效措施。基于场地理论和D&M模型,构建了众包模式下用户忠诚度影响因素模型,并运用SEM模型进行深入分析。结果表明,众包网站环境与用户开放价值取向的匹配度正向影响用户对众包网站的参与意愿,而用户的参与意愿则正向影响其对众包网站的忠诚度。

英文摘要:

The Lack of users' loyalty in the website of crowdsourcing has become an obstacle to the development of the industry of crowdsourcing,and thus the urgent task is to take effective measures to build users' loyalty to web sites.From the perspective of customer loyalty,this study comes up with a model based on the field theory and the model of DM.After using the SEM model to analyze valid survey data,the result shows that the matching degree of the environment on websites of crowdsourcing and users' value orientation of openness have a positive influence on their sense of belonging to websites of crowdsourcing,and the sense of belonging has a positive influence on users' loyalty.

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期刊信息
  • 《管理学报》
  • 北大核心期刊(2011版)
  • 主管单位:中华人民共和国教育部
  • 主办单位:华中科技大学
  • 主编:张金隆
  • 地址:武汉洪山区珞喻路1037号华中科技大学管理学院601室
  • 邮编:430074
  • 邮箱:glxb@foxmail.com
  • 电话:027-87542154
  • 国际标准刊号:ISSN:1672-884X
  • 国内统一刊号:ISSN:42-1725/C
  • 邮发代号:38-312
  • 获奖情况:
  • 国家自然科学基金委员会管理科学部重要期刊,第六,七,八届湖北省优秀期刊
  • 国内外数据库收录:
  • 中国中国人文社科核心期刊,中国中国科技核心期刊,中国北大核心期刊(2011版),中国北大核心期刊(2014版),中国国家哲学社会科学学术期刊数据库
  • 被引量:16410