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河南某地区初中生安全感对意外伤害的影响
  • ISSN号：1671-6825
  • 期刊名称：《郑州大学学报：医学版》
  • 时间：0
  • 分类：F618[经济管理—产业经济]
  • 作者机构：[1]南通理工学院经济管理学院,江苏南通226002, [2]南通顺丰速递有限公司,江苏南通226000
  • 相关基金：南通理工学院科研基金项目（编号科研2014011）
作者： 全善爱[1], 张丽娜[2], 李勇淳[3], 张德甫[1], 娄晓民[1], 李晏[1], 李文杰[4]
关键词： 快递企业, 服务质量风险, express company, service quality risk
中文摘要：

文中阐述了常见的几类服务质量风险：快递延误风险、丢件短少风险、快件毁损风险、收投服务风险、违规收费风险、代收货款,并在此基础上提出了风险防范的策略。

英文摘要：

This paper elaborates the common types of service quality risk： Express delay risk,Express lost and shortage risk,Express damaged risk,Illegal charge risk,Pickup and delivery service risk,Collection on delivery risk,then put forward risk prevention measures on this basis.

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期刊信息
  • 《郑州大学学报：医学版》
  • 中国科技核心期刊
  • 主管单位:河南省教育厅
  • 主办单位:郑州大学
  • 主编：辛世俊
  • 地址：郑州市高新区科学大道100号
  • 邮编：450001
  • 邮箱：xzshi@126.com
  • 电话：0371-67781728
  • 国际标准刊号：ISSN：1671-6825
  • 国内统一刊号：ISSN：41-1340/R
  • 邮发代号:36-111
  • 获奖情况:
  • 综合性医药卫生类核心期刊,教育部优秀科技期刊一等奖,中国优秀科技期刊二等奖
  • 国内外数据库收录:
  • 美国化学文摘（网络版）,波兰哥白尼索引,美国剑桥科学文摘,中国中国科技核心期刊,中国北大核心期刊（2008版）,中国北大核心期刊（2011版）,中国北大核心期刊（2014版）
  • 被引量:15607