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自助服务科技对企业绩效影响的多案例研究
  • 期刊名称：科学学研究
  • 时间：0
  • 页码：1395-1404
  • 相关项目：新服务开发的前后台知识转移机制及其管理策略研究:知识密集型服务业案例
作者： 李靖华|王祺|
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