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The front/back office configuration in new service development: case study of local commercial bank
  • 期刊名称：International Journal of Services Technology and M
  • 时间：0
  • 页码：184-203
  • 相关项目：新服务开发的前后台知识转移机制及其管理策略研究:知识密集型服务业案例
作者： Li Jing-Hua|Huang Qiu-Bo|
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