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B2C电子商务中信任建立困难的原因及对策研究
  • ISSN号：1006-012X
  • 期刊名称：经济体制改革
  • 时间：0
  • 页码：175-178
  • 语言：中文
  • 分类：F713.36[经济管理—产业经济]
  • 作者机构：[1]云南财经大学(上海交通大学管理学院博士研究生),云南昆明650221, [2]云南财贸学院工商管理学院,云南昆明650221
  • 相关基金：本文为国家社会科学基金资助项目（04XSH001）;省教育厅科研基金资助项日（04Y326F）成果之一.
  • 相关项目：电子商务环境下的在线信用管理方法研究
作者： 宋光兴|谢佩洪|
关键词： 电子商务, B2C, 信任, 对策
中文摘要：

B2C电子商务出现以来，在获得较大发展的同时也遇到了很多问题，其中缺乏消费者信任给电子商务的普及与健康发展带来了严峻挑战，而国内学者在这方面却鲜有研究。本文分析了B2C电子商务中信任建立困难的原因，提出了提高B2C电子商务信任水平的思路与对策：（1）建立在线管理系统——声誉效应激励；（2）设立团体一虚拟社区；（3）建立有权威的电子商务认证中心；（4）提高每次交易中网络消费者的满意度。

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期刊信息
  • 《经济体制改革》
  • 北大核心期刊（2011版）
  • 主管单位:四川省社会科学院
  • 主办单位:四川省社会科学院
  • 主编：林凌
  • 地址：四川省成都市一环路西一段155号
  • 邮编：610072
  • 邮箱：jingtigai@163.com
  • 电话：028-87016562
  • 国际标准刊号：ISSN：1006-012X
  • 国内统一刊号：ISSN：51-1027/F
  • 邮发代号:62-169
  • 获奖情况:
  • 国内外数据库收录:
  • 中国中国人文社科核心期刊,中国北大核心期刊（2004版）,中国北大核心期刊（2008版）,中国北大核心期刊（2011版）,中国北大核心期刊（2014版）,中国北大核心期刊（2000版）
  • 被引量:16159