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面向推荐服务的消费者在线商品选择决策中的知识支持分析
  • ISSN号:1000-7490
  • 期刊名称:情报理论与实践
  • 时间:2013
  • 页码:107-111
  • 分类:F470[经济管理—产业经济]
  • 作者机构:[1]苏州经贸职业技术学院,江苏苏州215009
  • 相关基金:国家自然科学基金:消费者认知对电子商务推荐技术接受的影响机理研究的研究成果(71001052).
  • 相关项目:消费者认知对电子商务推荐技术接受的影响机理研究
中文摘要:

网络信息技术的高速发展,使得电子商务网站能够为消费者提供越来越多的商品。为了帮助消费者有效地找到商品,推荐服务开始广泛应用于电子商务环境中。目前,在网络经济中存在的突出问题是推荐服务仍以商品推荐为主,并不涉及知识推荐,而消费者在电子商务网站购物过程中,普遍存在着商品相关知识不足的情况。为了加快网络经济发展,电子商务网站应认真研究为消费者提供以知识为主的推荐服务。另外,不同认知需求水平、性别的消费者在商品相关知识推荐服务接受意愿上存在显著差异。

英文摘要:

The rapid development of information technology has made it possible for e-commerce websites to offer customers more goods. As a result, recommendation service has been popularized to help customers find the commodities they need efficiently. Although online consumers usually fall short of commodity knowledge, the service only has to do with commodity recommendation, not with knowledge recommendation. Online e-commerce websites need to conduct relative study and provide recommendation service focusing on knowledge. The study also found that the willingness to accept the knowledge varies prominently among consumers with different cognitive demand and different gender.

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期刊信息
  • 《情报理论与实践》
  • 北大核心期刊(2011版)
  • 主管单位:中国兵器工业集团公司
  • 主办单位:中国国防科学技术信息学会 中国兵器工业集团第二一零研究所中国兵器工业第二一0研究所
  • 主编:王忠军
  • 地址:北京2413信箱10分箱
  • 邮编:100089
  • 邮箱:ita@onet.com.cn
  • 电话:010-68961793 68963306
  • 国际标准刊号:ISSN:1000-7490
  • 国内统一刊号:ISSN:11-1762/G3
  • 邮发代号:82-436
  • 获奖情况:
  • 国内外数据库收录:
  • 中国中国人文社科核心期刊,中国北大核心期刊(2004版),中国北大核心期刊(2008版),中国北大核心期刊(2011版),中国北大核心期刊(2014版),中国北大核心期刊(2000版)
  • 被引量:26785