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移动互联网环境下发表评论意愿的影响因素研究——一个整合模型的视角
  • ISSN号:0252-3116
  • 期刊名称:《图书情报工作》
  • 分类:G354[文化科学—情报学]
  • 作者机构:[1]武汉大学信息管理学院,武汉430072
  • 相关基金:本文系中央高校基本科研业务费用专项资金项日“基于用户视角的网络信息资源配置研究”(项目编号:201110401020007)和国家自然科学基金项日“信息资源配置影响因素和行为模式研究”(项日编号:71073118)研究成果之一
中文摘要:

移动技术与互联网技术的融合催生移动互联网的发展,在这一新技术环境下,消费者发表评论的意愿同时受到社会一心理和技术因素的影响。根据社会交换理论和技术接受模型建立一个整合的概念模型,采用问卷调查和结构方程模型进行实证研究发现,与社会一心理有关的经济回报、乐于助人对评论的意愿具有正向显著影响,执行成本具有负向影响关系;与技术有关的感知有用性对评论意愿具有正向显著影响,感知易用性的影响不显著。最后为在移动互联网环境下增加消费者评论意愿提出对策和建议。

英文摘要:

The integration of mobile technology and lnternet contributes to the development of mobile Intemet. In the mobile Interact con- text, the intention of reviews is affected by social-psychological factors and technical factors. This study employs social exchange theory and technology acceptance model to develop a unified theoretical model. Structural equation modeling is used to test the conceptual mode]. Em- pirical data are collected from the questionnaire. The results indicate that the factors, economic rewards and enjoyment, can help other con- sumers have positive effect on intention while executive cost negatively affects on intention from the perspective of social-psychology; the fac- tor of perceived usefulness has positive effect on intention from the perspective of technology ; the factor of perceived ease of use has no signif- icant effect. Practical implications are offered for shopping sites to enhance the intention of product reviews.

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期刊信息
  • 《图书情报工作》
  • 北大核心期刊(2011版)
  • 主管单位:中国科学院
  • 主办单位:中国科学院文献情报中心
  • 主编:初景利
  • 地址:北京中关村北四环西路33号
  • 邮编:100190
  • 邮箱:journal@mail.las.ac.cn
  • 电话:010-82623933 82626611-6614
  • 国际标准刊号:ISSN:0252-3116
  • 国内统一刊号:ISSN:11-1541/G2
  • 邮发代号:2-412
  • 获奖情况:
  • 多次荣获"全国图书馆学优秀期刊"、"全国优秀科技...,2005年,更荣获中国国家期刊奖二等奖,是本届唯一...
  • 国内外数据库收录:
  • 中国中国人文社科核心期刊,中国北大核心期刊(2004版),中国北大核心期刊(2008版),中国北大核心期刊(2011版),中国北大核心期刊(2014版),中国北大核心期刊(2000版)
  • 被引量:57601