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手机移动图书馆用户反馈系统分析
  • ISSN号:1000-7490
  • 期刊名称:《情报理论与实践》
  • 时间:0
  • 分类:G252[文化科学—图书馆学]
  • 作者机构:[1]郑州航空工业管理学院,河南郑州450015
  • 相关基金:本文为国家社会科学基金项目“审计信息公开运行机制研究”(项目编号:13BJY019)和2014年河南省教育厅科学技术研究重点项目“郑州航空港经济综合实验区信息平台建设研究”(项目编号:148870002)的阶段研究成果之一.
作者: 李伟超[1]
中文摘要:

目前,读者可以随时随地通过手机移动图书馆获取其信息服务,但手机移动图书馆的用户反馈功能并未受到足够重视,服务评价、意见建议、图书荐购等有助于提高图书馆服务质量的功能没有完全普及。文章主要在移动图书馆系统中增加了用户反馈系统,实现了用户提交反馈,图书馆依据反馈内容进行回复,并总结反馈作为信息服务调整的参考。

英文摘要:

At present, readers can get information service anytime and anywhere through the mobile phone library. However, the user feedback function of mobile phone library has not received enough attention, and the functions of service evaluation, opinions and suggestions as well as book recommendations, which are beneficial to improve the service quality of library, are not fully spread. This paper increases the user feedback system to the mobile library system to achieve the submission of user feedback. The library relies based on the feedback content and summarizes the feedback as the reference to the adjustment of information service.

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期刊信息
  • 《情报理论与实践》
  • 北大核心期刊(2011版)
  • 主管单位:中国兵器工业集团公司
  • 主办单位:中国国防科学技术信息学会 中国兵器工业集团第二一零研究所中国兵器工业第二一0研究所
  • 主编:王忠军
  • 地址:北京2413信箱10分箱
  • 邮编:100089
  • 邮箱:ita@onet.com.cn
  • 电话:010-68961793 68963306
  • 国际标准刊号:ISSN:1000-7490
  • 国内统一刊号:ISSN:11-1762/G3
  • 邮发代号:82-436
  • 获奖情况:
  • 国内外数据库收录:
  • 中国中国人文社科核心期刊,中国北大核心期刊(2004版),中国北大核心期刊(2008版),中国北大核心期刊(2011版),中国北大核心期刊(2014版),中国北大核心期刊(2000版)
  • 被引量:26785