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基于游客满意度的乡村旅游景区服务质量提升策略研究——以安徽省宿州市为例
  • ISSN号:2095-8862
  • 期刊名称:《湖北经济学院学报:人文社会科学版》
  • 时间:0
  • 分类:F590.7[经济管理—旅游管理;经济管理—产业经济] F592.6[经济管理—旅游管理;经济管理—产业经济]
  • 作者机构:[1]宿州学院管理工程学院,安徽宿州234000
  • 相关基金:安徽省高校省级人文社科研究一般项目“城乡统筹背景下的宿州市乡村旅游产业转型升级研究”,编号:SK2013B506; 国家社会科学青年基金项目“基于城乡统筹的乡村旅游可持续发展战略研究”,编号:13CJY106
中文摘要:

游客满意度的高低在一定程度上能决定旅游景区竞争力的强弱。乡村旅游景区大多分布在农村,可进入性差,提高游客的满意度尤为重要。结合安徽省宿州市乡村旅游发展的实际,通过对其景观、基础设施以及管理服务等方面的游客满意度进行调查分析,发现游客满意度总体不高,并给出相应的对策建议:加强基础设施建设;切实改善住宿和餐饮;深度开发旅游产品;寓文化性和体验性于娱乐中;规范管理,完善旅游服务体系等。

英文摘要:

Through the investigation of the landscape,infrastructure,management services and other aspects of tourist satisfaction for the rural tourism in Suzhou,the article discovers that the tourist satisfaction level is not high in general,and thus puts forward corresponding countermeasures and suggestions.

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期刊信息
  • 《湖北经济学院学报:人文社会科学版》
  • 主管单位:湖北经济学院
  • 主办单位:湖北经济学院
  • 主编:陈向军
  • 地址:湖北省武汉市江夏区藏龙岛科技园
  • 邮编:430205
  • 邮箱:430205@163.com
  • 电话:027-81973959 81973960
  • 国际标准刊号:ISSN:2095-8862
  • 国内统一刊号:ISSN:42-1855/C
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  • 国内外数据库收录:
  • 中国国家哲学社会科学学术期刊数据库
  • 被引量:15089