中文摘要：

本项目在一维产能收益管理问题研究基础上，运用运筹学、随机过程和控制论等理论，完成了多维产能收益管理研究框架、存量控制、动态定价和超售模型的研究；通过对模型进行实证分析，考察模型的代表性、可行性和实用性。同时，在采集了中国国际货运航空有限公司西南营销中心大量航班数据、北京神州租车有限公司运营数据和四川大学华西医院大量医疗数据的基础上，针对航空货运业、租车业和医疗行业的实际问题，结合多维产能收益管理的相关理论研究成果，完成了多个调研和数据分析报告，提出了一些切实可行的解决方案，得到了合作单位的认可。项目组积极开展与美国长岛大学、哥伦比亚大学等国际同行间的交流与合作，促进了研究工作的圆满完成。本项目基本解决了申请报告中提出的主要问题，而且针对实际问题提出了可操作、有建设性的方法和技术，从而实现了将多维产能收益管理应用于我国服务行业，并试图找到存在相似特征下的多维产能收益管理的共同规律的目标。本项目已经完成学术论文 13篇，其中，在国内期刊发表10篇，国际会议论文1 篇，参与"西方人文社科前沿述评"丛书中《收益管理》一章编写工作。与企业合作，完成调研分析报告3份，该研究工作全面完成了预期的要求